Livraison à domicile offerte en Europe

Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous réalisez un achat sur notre site, dans le cadre de notre processus de commande et de vente, nous recueillons les données personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse postale, et votre adresse de courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre commerce en ligne, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, de votre smartphone, ou de tout périphérique avec lequel vous consultez notre site, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Au sujet de campagnes Marketing par courriels (le cas échéant) : Uniquement dans la mesure où vous déclariez votre consentement à recevoir ce type de démarches commerciales, nous pourrions vous envoyer des courriels au sujet de notre entreprise, de nos nouveautés en termes de produits et de services, ainsi que d’autres mises à jour utiles pour notre clientèle. 

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles nécessaires à la conclusion de l’acte d’achat, lorsque vous planifiez une livraison, ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements personnels et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos données personnelles pour une autre raison, c’est-à-dire, à des fins de marketing par exemple, nous vous solliciterons directement, et nous vous demanderons votre consentement explicite, et vous aurez ainsi l’opportunité d’accepter ou de refuser, en nous offrant ou non celui-ci. 

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, vous pouvez dès lors nous en aviser en nous contactant à l’adresse de courriel suivante : aigleamericain@usa-legende.com

 

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels, uniquement si la loi nous oblige à le faire, ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. 

 

ARTICLE 4 – SYSTÈME DE GESTION DE CONTENU

Notre commerce en ligne est hébergé sur la plateforme Shopify Inc. En effet, celle-ci nous fournit la structure e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos renseignements personnels liés à vos commandes sont protégés et conservés dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l’application générale de Shopify. Vos données sont parfaitement conservées sur un serveur sécurisé dédié, et protégé par un pare-feu. 

À propos des Paiements sur notre boutique :

Si vous effectuez votre commande par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos données de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS).

Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont stockés pour une durée directement en lien avec la finalisation de votre commande. Une fois cette dernière finalisée, les renseignements relatifs à votre commande sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre commerce en ligne et par ses prestataires de services.

 

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

D’une manière générale, les fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons vont uniquement recueillir, et utiliser vos renseignements uniquement afin de pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos données personnelles.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

 

Au sujet des Liens :

Vous pourriez être amené à quitter notre boutique e-commerce en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

 

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Afin de sécuriser vos renseignements personnels, nous prenons des précautions drastiques, et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de nous assurer qu’elles ne soient ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni divulguées, ou encore modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci seront transmises et protégées sur les serveurs et bases de données de notre partenaire Shopify Inc. Celles-ci seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

 

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ci-après, afin que vous ayez l’opportunité de décider si vous souhaitez ou non donner votre consentement à ceux-ci.

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

 

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant cette boutique e-commerce, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

 

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site e-commerce. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous soyez informé des données que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les transmettons, s’il y a lieu de le faire, c’est-à-dire afin de mener à bien toutes les étapes liées à votre commande.

Si notre commerce en ligne faisait l’objet d’une acquisition par, ou d’une fusion, avec une autre entreprise, vos données personnelles pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous possédons vous concernant, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à aigleamericain@usa-legende.com.